Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng các dịch vụ của xoilacx. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản này.
Dưới đây là tóm tắt các điểm mấu chốt — hãy đọc toàn bộ tài liệu bên dưới để hiểu đầy đủ
Dịch vụ xoilacx chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Mọi tài khoản được phát hiện vi phạm độ tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư sẽ bị tịch thu.
Mỗi người dùng chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất. Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi là hành vi gian lận và sẽ dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn.
Tất cả khuyến mãi tại xoilacx đều đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement). Tiền thưởng không được rút trực tiếp mà phải hoàn thành điều kiện đặt cược trước.
xoilacx có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý rút tiền. Thông tin cá nhân phải khớp với thông tin tài khoản thanh toán được sử dụng.
Mọi tranh chấp sẽ được xem xét dựa trên dữ liệu hệ thống của xoilacx. Quyết định cuối cùng của xoilacx sau khi điều tra đầy đủ là quyết định ràng buộc.
xoilacx bảo lưu quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Thông báo sẽ được gửi đến email đăng ký. Tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với chấp thuận điều khoản mới.
Điều khoản và điều kiện này ("Thỏa thuận") là hợp đồng pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "Bạn") và xoilacx ("Chúng tôi", "Công ty"), vận hành nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến tại địa chỉ xoilacx.asia ("Nền tảng" hoặc "Dịch vụ").
Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của Dịch vụ xoilacx, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Thỏa thuận này, cùng với Chính sách bảo mật và các quy tắc trò chơi cụ thể có thể được công bố riêng lẻ.
Quan trọng: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản này, bạn phải ngừng sử dụng Dịch vụ xoilacx ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó.
Thỏa thuận này áp dụng cho toàn bộ các dịch vụ do xoilacx cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tiếp, slot game nổ hũ, bắn cá, đá gà, cá cược thể thao, game bài đổi thưởng, ví điện tử nội bộ và mọi tính năng khác trên Nền tảng.
Dịch vụ xoilacx chỉ dành cho những người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là yêu cầu tuyệt đối và không có ngoại lệ. Khi đăng ký tài khoản, bạn xác nhận và cam đoan rằng bạn đã đủ 18 tuổi theo quy định pháp luật hiện hành.
Cảnh báo 18+: Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức, toàn bộ số dư (kể cả tiền thật) có thể bị tịch thu và sự việc có thể được báo cáo cho cơ quan chức năng có liên quan.
xoilacx cung cấp dịch vụ chủ yếu cho người dùng tại Việt Nam. Người dùng có trách nhiệm tự xác nhận rằng việc tham gia cờ bạc trực tuyến là hợp pháp tại khu vực cư trú của mình. xoilacx không chịu trách nhiệm nếu người dùng vi phạm pháp luật địa phương khi sử dụng Dịch vụ.
Bạn xác nhận rằng bạn không đang đặt cược dưới ảnh hưởng của bất kỳ chất cấm nào, không đang trong tình trạng bị hạn chế năng lực hành vi theo pháp luật, và không phải là đối tượng đã tự nguyện đăng ký vào danh sách tự loại trừ tại xoilacx hoặc bất kỳ chương trình tương tự nào.
Để sử dụng đầy đủ các tính năng của xoilacx, bạn phải tạo một tài khoản bằng cách cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm số điện thoại, địa chỉ email (nếu có), tên đăng nhập và mật khẩu. xoilacx bảo lưu quyền yêu cầu bổ sung giấy tờ tùy thân để xác minh danh tính vào bất kỳ thời điểm nào.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại xoilacx. Một thiết bị, một địa chỉ IP, một hộ gia đình hoặc một số điện thoại chỉ được liên kết với một tài khoản duy nhất. Hành vi tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc lách các quy tắc được xem là gian lận nghiêm trọng.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình. xoilacx khuyến nghị mạnh mẽ việc bật xác thực hai lớp (2FA). Bạn phải thông báo ngay cho xoilacx nếu phát hiện bất kỳ truy cập trái phép nào vào tài khoản của mình. xoilacx không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
Tài khoản xoilacx là tài sản cá nhân và không thể chuyển nhượng, bán, cho mượn hoặc trao đổi dưới bất kỳ hình thức nào. Việc cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn là vi phạm Điều khoản này và có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn.
xoilacx hiện chấp nhận các phương thức nạp và rút tiền sau đây tại thị trường Việt Nam, tất cả bằng đơn vị VNĐ:
| Phương thức | Nạp tối thiểu | Rút tối thiểu | Thời gian xử lý |
|---|---|---|---|
| MoMo | 50.000 VNĐ | 100.000 VNĐ | Tức thì – 3 phút |
| ZaloPay | 50.000 VNĐ | 100.000 VNĐ | Tức thì – 5 phút |
| VNPay QR | 100.000 VNĐ | 200.000 VNĐ | Tức thì – 10 phút |
| Chuyển khoản ngân hàng | 200.000 VNĐ | 500.000 VNĐ | 5 – 60 phút |
| ViettelPay | 50.000 VNĐ | 100.000 VNĐ | Tức thì – 5 phút |
xoilacx bảo lưu quyền yêu cầu xác minh danh tính đầy đủ trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào. Tên trên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử phải trùng khớp với tên đăng ký trên tài khoản xoilacx. Rút tiền về tài khoản của bên thứ ba là điều bị nghiêm cấm tuyệt đối.
Tiền được nạp vào tài khoản xoilacx phải là tiền của chính người dùng và chỉ được sử dụng cho mục đích cá cược và giải trí trên Nền tảng. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản xoilacx như một tài khoản lưu trữ tiền hoặc công cụ chuyển tiền.
Lưu ý: xoilacx không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản phí, thuế hoặc chi phí nào mà ngân hàng hay nhà cung cấp ví điện tử của bạn có thể áp dụng cho các giao dịch liên quan đến tài khoản xoilacx.
Tất cả các trò chơi tại xoilacx sử dụng Bộ tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định và chứng nhận bởi các tổ chức kiểm định độc lập. Kết quả của mỗi vòng chơi là ngẫu nhiên hoàn toàn và không bị ảnh hưởng bởi kết quả của các vòng chơi trước đó.
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc lỗi hiển thị, xoilacx bảo lưu quyền hủy bỏ các giao dịch cá cược bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược. Kết quả hiển thị do lỗi phần mềm không có giá trị pháp lý và không được thanh toán.
Kết quả trò chơi được ghi nhận trên hệ thống máy chủ của xoilacx là kết quả chính thức và ràng buộc. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa thông tin hiển thị trên thiết bị người dùng và dữ liệu máy chủ, dữ liệu máy chủ sẽ được ưu tiên.
Tất cả khuyến mãi, tiền thưởng, vòng quay miễn phí (free spin) và các ưu đãi khác được cung cấp bởi xoilacx đều phải tuân theo các điều khoản và điều kiện cụ thể đính kèm với từng chương trình khuyến mãi.
Tiền thưởng không thể rút trực tiếp. Trước khi rút tiền thưởng, người dùng phải hoàn thành số lần đặt cược theo yêu cầu vòng cược được quy định trong mỗi chương trình. Ví dụ: bonus 100.000 VNĐ với yêu cầu vòng cược x20 đồng nghĩa bạn phải đặt cược tổng cộng 2.000.000 VNĐ trước khi có thể rút tiền thưởng.
Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi người dùng, trừ khi có quy định khác. xoilacx bảo lưu quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc đặt cược hai chiều (hedging) để đáp ứng yêu cầu vòng cược mà không có rủi ro thực sự.
Tiền thưởng và vòng quay miễn phí có thời hạn sử dụng cụ thể được ghi rõ trong điều khoản từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản và không thể khôi phục lại.
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên Nền tảng xoilacx và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, cùng với việc tịch thu toàn bộ số dư:
xoilacx cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng. Việc thu thập, xử lý và lưu trữ dữ liệu cá nhân được thực hiện theo quy định của Chính sách bảo mật tại chinh-sach-bao-mat, được coi là một phần không thể tách rời của Điều khoản này.
Bằng cách sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý với việc xoilacx thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân cần thiết để cung cấp Dịch vụ, thực hiện nghĩa vụ pháp lý, phòng chống gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng.
xoilacx cung cấp Nền tảng "như hiện có" (as-is) và "như có sẵn" (as-available). Chúng tôi không đảm bảo rằng Dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi. xoilacx không chịu trách nhiệm đối với:
Lưu ý quan trọng: Cờ bạc liên quan đến rủi ro tài chính thực sự. Không bao giờ đặt cược số tiền mà bạn không thể chấp nhận thua. Thua là một phần tự nhiên của cờ bạc và xoilacx không thể đảm bảo thắng.
xoilacx cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game có trách nhiệm và lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ để người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu của vấn đề cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp và liên hệ với đội ngũ hỗ trợ xoilacx để được tư vấn. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
xoilacx bảo lưu quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản bất kỳ lúc nào và không cần thông báo trước nếu xác định rằng người dùng đã vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này, tham gia vào hoạt động gian lận, hoặc nếu việc tiếp tục cung cấp dịch vụ có thể gây tổn hại đến xoilacx hoặc người dùng khác.
Bạn có thể đóng tài khoản xoilacx bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội hỗ trợ khách hàng qua email. Sau khi đóng tài khoản, số dư thực còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã sử dụng gần nhất trong vòng 5-10 ngày làm việc.
Các điều khoản liên quan đến thanh toán nợ còn tồn đọng, bảo mật thông tin, giới hạn trách nhiệm và giải quyết tranh chấp sẽ tiếp tục có hiệu lực sau khi tài khoản được đóng.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản, giao dịch hay khiếu nại, đội ngũ xoilacx luôn sẵn sàng hỗ trợ:
Đối với các vấn đề về chơi có trách nhiệm, bạn có thể liên hệ đội ngũ chuyên trách qua email [email protected] với tiêu đề "Chơi có trách nhiệm" để được xử lý ưu tiên và hoàn toàn bảo mật.
xoilacx cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 3 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin. Trong trường hợp điều tra phức tạp, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 14 ngày làm việc và chúng tôi sẽ thông báo tiến độ định kỳ.
Bạn đã hiểu rõ quyền và nghĩa vụ khi tham gia. Đăng ký tài khoản xoilacx miễn phí, nhận bonus chào mừng và khám phá thế giới casino trực tuyến ngay hôm nay.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi — Cờ bạc có thể gây nghiện